
文:奇史怪谈
编辑:奇史怪谈
现在买东西,你还会只盯着大品牌吗?我前段时间想买耳机,以前肯定直奔大牌旗舰店,这次却先琢磨,我是跑步用、睡觉用,还是通勤用?
最后选了个没听过的小众牌子,就因为它主打“跑步防汗不晃”,用着比大牌还顺手。
这事儿让我发现,商品过剩、信任饱和的当下,大品牌的光环真没那么亮了,反而那些精准戳中具体场景的产品,更容易让人心动。
今天就聊聊,为什么“做好小场景,不再谈大品牌”成了现在的消费趋势。
购物决策,早就换了逻辑
展开剩余84%以前购物,我们的选择逻辑特别简单,认品牌、看销量,央视代言的、商场里的连锁店、天猫旗舰店,这些都是信任背书。
15年前买家电,海尔、格力是首选,因为品牌在那摆着,觉得不会出错。
后来电商兴起,直播带货火了,逻辑变成了“看功能”。
很多白牌商品,没什么名气,但把一个功能做到极致,比如“超长续航充电宝”“巨能吸卫生巾”,照样卖爆。
这就是从“人货场”到“货场人”的转变,先看产品好不好用,再考虑自己需不需要,现在呢,逻辑又变了,变成了“场人货”。
先想自己的使用场景,再找适配的产品,比如同样是水杯,办公室用要保温的,户外用要防摔的,车载用要带吸管的。
场景一明确,选择瞬间就清晰了。
如此看来,不是我们不相信品牌了,而是品牌已经成了基础项,大家都能提供靠谱的产品,场景才是决定要不要买的关键。
产品开发,要跟着场景走
品牌想让用户买单,就得跳出“我有什么产品”的思维,多想想“用户在什么场景下用”,以前品牌开发产品,先定目标人群,再做功能设计,最后找渠道卖。
现在反过来,从场景里挖需求,再针对性开发产品。
每个场景都精准对应一类需求,销量自然不差,这种做法特别聪明。
商品过剩的时代,“什么都能满足”反而等于“什么都满足不好”,不如聚焦几个核心场景,把体验做到极致。
就像餐饮品牌,以前菜单大而全,现在很多都按场景拆分,比如“打工人午餐套餐”“家庭聚餐团圆锅”,用户不用纠结,直接按自己的场景选就行。
我还发现一个规律,场景越具体,用户越有代入感,品牌把场景说透了,用户才会觉得“这就是为我设计的”。
营销传播,场景比功能管用
产品做好了,怎么让用户知道?传统的营销要么吹品质,要么讲功能参数,比如“我们的产品用料上乘”“比竞品多三个功能”。
这些话听多了,用户早就没感觉了。
现在管用的是场景化传播,把产品放进用户的真实生活里,瞄准母婴场景,精准打动宝妈群体。
这种传播方式,不用喊口号,只用呈现场景,用户自己就能get到产品价值。
本来想,功能宣传多直接啊,说清楚参数用户就懂了。
但后来发现,用户买的不是功能,是功能能解决的场景问题。
你说“续航10小时”,用户没概念,你说“通勤一周不用充电”,用户立马就知道这产品适合自己。
各行各业,都在靠场景突围
场景营销不是某一个行业的专利,现在很多行业都在靠它破局。
餐饮行业里,有的连锁品牌按场景调整菜单,午餐推出15分钟速食套餐,满足打工人赶时间的需求,晚餐主打家庭聚餐套餐,分量足、菜品丰富,客流量和客单价都提上去了。
家居行业也一样,某床垫品牌不再只说“舒适透气”,而是分成了“租房党折叠床垫”“老年人护脊床垫”“儿童成长床垫”。
不同场景对应不同人群,在下沉市场卖得特别好,甚至超过了一些传统大品牌。
美妆行业更是把场景化玩得炉火纯青,这些场景化产品,在短视频平台一推就火,直播间单场销售额能破千万。
不过场景营销也有坑,比如有的品牌搞“全场景适用”,结果等于没场景,现在的消费市场,品牌故事已经很难打动用户了。
大家不缺好产品,缺的是“刚好适合自己”的产品,场景营销之所以管用,就是因为它帮用户降低了决策成本,给出了明确的选择理由。
对于品牌来说,不用再执着于打造“超级大品牌”,不如深耕几个核心场景,把产品做透、把传播做细。
对于我们消费者来说,购物时也不用再迷信品牌,先想清楚自己的使用场景,再找适配的产品,大概率不会踩坑。
未来,场景会成为品牌竞争的核心,谁能精准捕捉用户的场景需求,谁就能在同质化竞争中脱颖而出。
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